1 ene 2025
Estrategias
Mejores prácticas para gestionar eficientemente los errores del sitio web
Luca Moretti
Ingeniero de Software Senior
La gestión eficiente de errores comienza con informes claros, seguimiento consistente y resolución oportuna para mantener una experiencia de usuario de alta calidad.
Centralizar todos los informes de errores en un sistema unificado asegura mejor visibilidad, comunicación más rápida y colaboración más fluida entre equipos.
Implementar la Monitorización Proactiva de Errores
Las pruebas automatizadas y la monitorización continua detectan problemas temprano, reduciendo el costo y la complejidad de las soluciones.
Fomentar la comunicación entre equipos
Estandarizar formatos de informes de errores
Centralizar la información de errores
Involucrar a los interesados en el proceso
Vincular errores a funciones y versiones
Crear Informes de Errores Completos
Las pruebas automatizadas y el monitoreo continuo detectan problemas temprano, reduciendo el costo y la complejidad de las soluciones.
“El seguimiento eficiente de errores empodera a los equipos de desarrollo para identificar, priorizar y resolver problemas rápidamente, maximizando la productividad.”
Prueba en Navegadores y Dispositivos
Asignar errores a los miembros del equipo adecuados acelera la resolución y previene brechas de responsabilidad.
Fomentar la retroalimentación de los usuarios y del equipo ayuda a identificar problemas ocultos y a mejorar la estabilidad general del sitio.
Asignar Propiedad Clara
Asegúrate de que cada error tenga un propietario dedicado responsable de resolverlo.
