1 ene 2025
Strategies
Mejores prácticas para gestionar eficientemente los errores del sitio web
Andrés Orellana
Lead Software Engineer
La gestión eficiente de errores comienza con informes claros, seguimiento consistente y resolución oportuna para mantener una experiencia de usuario de alta calidad.
Centralizar todos los informes de errores en un sistema unificado asegura mejor visibilidad, comunicación más rápida y colaboración más fluida entre equipos.
Implementar la Monitorización Proactiva de Errores
Las pruebas automatizadas y la monitorización continua detectan problemas temprano, reduciendo el costo y la complejidad de las soluciones.
Encourage Cross-Team Communication
Standardize Bug Reporting Formats
Centralize Bug Information
Involve Stakeholders in the Loop
Link Bugs to Features and Releases
Crear Informes de Errores Completos
Las pruebas automatizadas y el monitoreo continuo detectan problemas temprano, reduciendo el costo y la complejidad de las soluciones.
“El seguimiento eficiente de errores empodera a los equipos de desarrollo para identificar, priorizar y resolver problemas rápidamente, maximizando la productividad.”
Prueba en Navegadores y Dispositivos
Asignar errores a los miembros del equipo adecuados acelera la resolución y previene brechas de responsabilidad.
Fomentar la retroalimentación de los usuarios y del equipo ayuda a identificar problemas ocultos y a mejorar la estabilidad general del sitio.
Asignar Propiedad Clara
Asegúrate de que cada error tenga un propietario dedicado responsable de resolverlo.
